¿Qué ofrecemos?
¿Cómo trabajamos?
Recepción de aviso
Recibimos llamadas, E-mail Fax o Intranet.


Análisis de intervención
Comprobación Histórico, Equipo, Verificación Acciones anteriores.
Asignación
Se le asignara a uno de nuestros técnicos especializados.


Conexión remota
Conexión con el puesto en cuestión y utilización de sistema seguro HTTP. Se registra incidencia completa, con descripción de la intervención y en el caso de no ser posible una solución por teleasistencia se le asignara a un técnico de calle.
Asignación a técnico de calle
Se le asignara uno de nuestros técnicos de calle disponibles.


Solución y registro en sistema de incidencia
Se registra incidencia completa, con descripción de la intervención y materiales utilizados.
Cómo contactarnos
Calle Terbio, 30, 41007 Sevilla.
Telf. 954 36 18 18
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